76698 Ubstadt-Weiher, Großer Sand 16
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Bericht Garantieantrag Kundenaufträge
Datum
Garantieantrag zu Rechnungsnummer
*
Kundenname
Wandler Code
Identnr.:
Laufleistung nach Einbau in km
Laufleistung nach Einbau in Monaten
Reklamationsgrund:
Fehler tritt auf:
Im warmen Zustand
Im kalten Zustand
Bei Feuchtigkeit
Keine Angabe
dauerhaft
Sonstiges
Äußere Prüfungen
Äußere Prüfungen
Äußere Sichtprüfung
OK - Keine Schäden festzustellen
N. OK - Folgende Schäden sind aufgefallen:
Detailbeschreibung Äußere Sichtprüfung
Antriebsnabe (Hub)
-
OK - Keine Auffälligkeiten
N. OK - Starke Einlaufspuren
N. OK - Mittelstarke Einlaufspuren
OK - Leichte Einlaufspuren
Pilot
-
OK - Keine Auffälligkeiten
N. OK - Starke Einlaufspuren
N. OK - Mittelstarke Einlaufspuren
OK - Leichte Einlaufspuren
Beurteilung äußere Prüfung
Hub Runout
OK - In Ordnung
N. OK - Außerhalb der Toleranz
Messwert Hub Runout
Wucht
OK - In Ordnung
N. OK - Außerhalb der Toleranz
Messergebnis Wuchten
Prüfungen nach dem Öffnen
Prüfungen nach dem Öffnen
Verunreinigungen im Inneren des Wandlers:
OK - Keine Verunreinigungen
N. OK - leichte Verunreinigung
N. OK - Mittlere Verunreinigung
N. OK - Starke Verunreinigung
N. OK - Metallspäne im Öl, bzw. im Inneren des Wandlers
N. OK - Fremdmaterialien im Inneren des Wandlers festgestellt
Detailbeschreibung Verunreinigungen im Inneren
Test auf Wasser im Öl
OK - Kein Wasser im Öl festgestellt
N. OK - Wasser im Öl festgestellt
Zustand des Öls
Ok - Wie Neu
Ok - Leicht verschmutzt
Grenzwertig - mittel vermschmutzt
N. Ok - starke verschmutzt
N. Ok - verbrannt
Pumpenrad (Wandlerdeckel)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Leitrad (Stator)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Lager Leitrad (Stator)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Freilauf
OK - Funktion vorhanden
N. OK - Funktion nicht vorhanden
Turbinenrad
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Wellendichtring Turbinenrad
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Verzahnung Turbine (T-Hub)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Federpaket (Turbine)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
OK - Bei diesem Modell nicht vorhanden
Überbrückungskupplung mit Kolben
Überprüfung Überbrückungskupplung mit Kolben
Reibbelag
-
OK - Keine Auffälligkeiten
OK - Keine Auffälligkeiten - Normale Gebrauchsspuren
OK - Leicht verbrannt
N. OK - Stark verbrannt
Dichtring
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Washer
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
OK - Bei diesem Modell nicht vorhanden
Überbrückungskupplung mit Lamellenpaket
Überprüfung Überbrückungskupplung mit Lamellenpaket
Reibbelag
-
OK - Keine Auffälligkeiten
OK - Keine Auffälligkeiten - Normale Gebrauchsspuren
OK - Leicht verbrannt
N. OK - Stark verbrannt
Stahllamellen
-
OK - Keine Auffälligkeiten - Normale Gebrauchsspuren
N. OK - Auffällig glänzende Laufflächen
N. OK - Auffällig glänzende Laufflächen mit Einlaufspuren
N. OK - Eingelaufene Laufflächen mit Grat
Laufflächen Lamellenträger
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Dichtringe
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Kolben
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Gehäusedeckel (Wandlerboden)
OK - In Ordnung
N. OK - Nicht in Ordnung
Passt die Problembeschreibung des Kunden zum Zustand des Wandlers und ist dieser nach unserer Einschätzung die Ursache des Problems?
Ja
Nein
Gewährleistung
Die Gewährleistung wird aus den genannten Gründen übernommen.
Wir lehnen eine Gewährleistung aus den genannten Gründen ab.
Beurteilung der Instandsetzungsfähigkeit des Prüfteils im Ablehnungsfall
Das Prüfteil ist für eine erneute Instandsetzung geeignet.
Der Zustand des Prüfteils lässt keine erneute Instandsetzung zu.
Detailbeschreibung Instandsetzungsfähigkeit
Verbleib des Prüfteils
Der Wandler wird Ihnen wie besprochen geöffnet und ungereinigt wieder zugeschickt.
Wie von Ihnen gewünscht werden wir eine Gutschrift einleiten und das geöffnete Prüfteil bei uns entwerten.
Verschrotten
Wandler bleibt bei Hetzel bis Rückmeldung
Bilder upload (pdf)
Nächster Schritt